FAQS formato

  • ¿Cuál es la máxima resolución de la salida HDMI?

    La resolución máxima de la salida HDMI del Konftel OCC Hub es de 2048 x 1152.

  • Solo tengo puertos USB-C en mi ordenador, ¿Puedo utilizar un adaptador para conectar el Konftel OCC Hub?

    Sí, puedes utilizar un adaptador USB-C a USB-A

  • ¿Es necesario instalar controladores (drivers) para conectar el Konftel OCC Hub con mi PC?

    Para poder usar los kits de vídeo sin problemas, es necesario instalar el controlador DisplayLink en su ordenador.

    Si tienes instalado una versión actualizada de Windows 10, el driver del dispositivo se instalará automáticamente.

    Descargar el controlador (driver) aquí.

  • ¿Es necesario poner el cable de HDMI en el Hub?

    No, no necesitas conectar un cable HDMI al Hub. Se puede utilizar solo para conectar el dispositivo de audio y la cámara. El HDMI solo se requiere, si se necesita conectar una pantalla.

  • ¿Se puede extender el cable entre el PC y el Hub?

    No es recomendable extender el cable entre el PC y el Konftel OCC Hub. Pero si es necesario, se puede utilizar un extensor de cable de alta calidad.